Política de Privacidad
Última actualización: 10 de September de 2025
1. Información que Recopilamos
Información de Cuenta
Cuando crea una cuenta, recopilamos:
- Dirección de correo electrónico (para autenticación y comunicación)
- Contraseña (cifrada y almacenada de forma segura)
- Fecha de creación de cuenta y marcas de tiempo del último inicio de sesión
Datos de Uso
Para proporcionar nuestro servicio, recopilamos:
- Solicitudes de generación de código VBA y descripciones que envía
- Código VBA generado y explicaciones (para la entrega del servicio)
- Estadísticas de uso (número de solicitudes, tiempos de procesamiento)
- Registros de errores e información de depuración
Información Técnica
Recopilamos automáticamente:
- Dirección IP e información general de ubicación
- Tipo de navegador, versión y sistema operativo
- Información del dispositivo y resolución de pantalla
- Patrones de navegación del sitio web y vistas de página
2. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos su información para:
- Proporcionar nuestro servicio: Generar código VBA basado en sus solicitudes
- Gestión de cuentas: Autenticar usuarios y gestionar cuentas
- Seguimiento de uso: Monitorear límites del nivel gratuito y estadísticas de uso
- Mejora del servicio: Analizar patrones de uso para mejorar nuestro servicio
- Comunicación: Enviar actualizaciones importantes sobre su cuenta o nuestro servicio
- Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas
- Cumplimiento: Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos
3. Servicios de Terceros
Integración con OpenAI
Utilizamos la API de OpenAI para generar código VBA. Sus solicitudes de generación de código se envían a OpenAI para procesamiento. Por favor revise la Política de Privacidad de OpenAI para entender cómo manejan los datos.
Analítica
Podemos utilizar servicios de analítica para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Estos servicios pueden recopilar información sobre sus patrones de uso de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:
- Las contraseñas se cifran utilizando hash estándar de la industria
- Los datos se transmiten a través de conexiones HTTPS seguras
- El acceso a los datos del usuario se limita sólo al personal autorizado
- Auditorías y actualizaciones de seguridad regulares
- Alojamiento en la nube seguro con proveedores de buena reputación
Sus datos se almacenan de forma segura en bases de datos PostgreSQL con controles de acceso apropiados y procedimientos de respaldo.
5. Retención de Datos
Retenemos su información:
- Datos de cuenta: Hasta que elimine su cuenta
- Código generado: Hasta que elimine conversaciones específicas o su cuenta
- Registros de uso: Hasta 2 años para mejora del servicio y seguridad
- Registros técnicos: Hasta 90 días a menos que sea requerido para investigación de seguridad
6. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Ver los datos personales que tenemos sobre usted
- Actualizar: Corregir o actualizar la información de su cuenta
- Eliminar: Eliminar su cuenta y datos asociados
- Exportar: Solicitar una copia de su código generado y datos
- Objetar: Objetar ciertos usos de su información personal
- Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos cuando corresponda
Para ejercer estos derechos, por favor visite la configuración de su cuenta o contáctenos con la información de abajo.
7. Cookies y Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Autenticación y gestión de sesiones
- Recordar sus preferencias
- Seguridad y prevención de fraude
- Analítica y mejora del servicio
Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador, pero algunas funciones pueden no funcionar correctamente si las desactiva.
8. Privacidad de Menores
Nuestro servicio no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si se entera de que un menor nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos inmediatamente.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Su uso continuado de nuestro servicio después de cualquier cambio indica su aceptación de la política actualizada.
10. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos:
Soporte: Contactar Soporte
Tiempo de respuesta: Típicamente respondemos dentro de 48 horas